Adres:

Gerbing-Online.eu
Kommer Motors
De Standerd 27
3774SC KOOTWIJKERBROEK
NEDERLAND

Veel gestelde vragen

Misschien hebben wij al een antwoord op je vraag.

Algemene informatie

Bij ons vind je een breed assortiment producten die direct uit ons magazijn leverbaar zijn. Wanneer een product op voorraad is, zorgen we ervoor dat het dezelfde dag of uiterlijk de volgende werkdag wordt verzonden. Mocht een artikel niet op voorraad zijn in ons eigen magazijn, dan hoef je niet lang te wachten. In dat geval wordt je bestelling meestal binnen 3 werkdagen verstuurd.

Zodra wij je pakket hebben verzonden, hangt de bezorgtijd af van het land van bestemming. In de meeste gevallen kun je binnen enkele dagen je bestelling verwachten, maar exacte levertijden kunnen variëren per land en locatie. We doen er alles aan om je pakket zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen, zodat je niet lang hoeft te wachten op je bestelling!

Zodra wij een verzendlabel voor je bestelling aanmaken, ontvang je direct een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je eenvoudig de status van je pakket volgen en weet je precies wanneer je bestelling wordt bezorgd. Voor alle verdere informatie over onze verzendopties en -voorwaarden kun je terecht onderaan onze website, onder de rubriek 'Informatie'.

Voor alle informatie over garantietermijnen kun je terecht onderaan onze website onder de rubriek 'Informatie'. Daar vind je uitgebreide details over de garantievoorwaarden en hoe we je kunnen ondersteunen als er iets misgaat met je aankoop. Zo ben je altijd goed geïnformeerd over je rechten en onze service!

Voor alle informatie over het retourneren van producten kun je terecht onderaan deze pagina, onder de rubriek 'Informatie'. Daar vind je alle details over het retourproces, voorwaarden, en eventuele kosten, zodat je precies weet hoe je een artikel kunt terugsturen als het niet naar wens is.

Product informatie

In het menu van onze website is een maattabel beschikbaar. Hier kun je eenvoudig de juiste maat vinden voor je product. Deze tabel biedt gedetailleerde informatie en helpt je bij het kiezen van de maat die het beste bij je past.

De waterdichtheid van Gerbing-kleding varieert per product. De verwarmde handschoenen van Gerbing zijn uitgerust met een ademend en waterdicht membraan, waardoor handen droog blijven.  Andere kledingstukken, zoals jassen en broeken, zijn mogelijk niet waterdicht. Het is daarom belangrijk om de productspecificaties te controleren om te bepalen of een specifiek kledingstuk waterdicht is. 

Alle bedrading in de producten zijn zorgvuldig met kunststof gecoat, wat zorgt voor een extra laag veiligheid. Hierdoor komt de bedrading nooit onder stroom te staan, zelfs niet als het product nat wordt. Zo kun je onze producten met een gerust hart gebruiken, ook in situaties waar vocht aanwezig is.

Was de Gerbing kleding altijd met de hand in Woolite® en hang het daarna op om te drogen. Vermijd het uitwringen van de kleding, zodat de vorm en kwaliteit behouden blijven. Dit zorgt ervoor dat je kleding langer mooi blijft!

Aansluiten 12v Voertuig informatie

Controleer de wattage van elk product dat je wilt gebruiken en tel deze waardes bij elkaar op. Vergelijk vervolgens het totale wattage met de capaciteit van je elektrische systeem om te verzekeren dat het systeem de belasting kan dragen. Een motorfiets kan normaal gesproken gemakkelijk een gecombineerde set (zoals jas, broek en sokken) van stroom voorzien. Voor extra veiligheid worden er ook extra zekeringen meegeleverd. Dit voorkomt overbelasting en zorgt voor een veilige en betrouwbare werking van al je apparatuur.

Op een 12V-voertuig kun je optimaal gebruikmaken van het product door het direct aan te sluiten op de accu van het voertuig. Dit zorgt voor een stabiele stroomtoevoer, zelfs bij rijwind. Om dit te realiseren, zijn draden noodzakelijk. Vrijwel alle kledingstukken zijn zo ontworpen dat ze eenvoudig aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Hierdoor is er slechts één draad met een verbindingsstuk nodig tussen de accu en de gebruiker, wat het gebruik eenvoudig en veilig maakt.